FlixBus erster Fernbusanbieter mit Reiseinformationen bei „Amazon Alexa“

FlixBus bietet als erster europäischer Fernbusanbieter Reiseauskünfte über den Cloud-basierten Sprachdienst Alexa von Amazon an. Ein selbst entwickelter FlixBus-Skill ermöglicht die spielend leichte Suche nach der gewünschten FlixBus-Fahrt.

FlixBus verfolgt von Beginn an eine kundenorientierte Digitalstrategie. Vom Service bis hin zur Technologie wird stetig an der Weiterentwicklung des Angebots und der Produkte gearbeitet. Seit März 2017 ist das Streckennetz von FlixBus bereits in Google Maps abrufbar.

Ab sofort können FlixBus-Nutzer über Amazon Alexa auch per Sprechsteuerung Informationen zu Verbindungen, Abfahrtszeiten und Preisen von FlixBus in kürzester Zeit abrufen (https://www.flixbus.de/alexa). Ist die passende Fahrt gefunden, sendet Alexa via E-Mail einen Link, mit dem Kunden direkt zur Buchung gelangen.

Smarte Mobilität: FlixBus und Amazon Alexa
Die Integration in Amazon Alexa macht die 200.000 täglichen Verbindungen zu über 1.200 Zielen in 26 Ländern direkt von Zuhause und jederzeit zugänglich.
„Wir haben von Anfang an auf innovative und digitale Lösungen gesetzt, um unseren Kunden das bestmöglichste Reiseerlebnis zu bieten“, so FlixBus-Mitgründer und CIO Daniel Krauss. „Unsere internen Developer-Teams haben ein state-of-the-art FlixBus-Skill für Amazon Alexa entwickelt, damit unsere Fahrgäste die schnellste, günstigste oder nächste Verbindung mit dem FlixBus finden können.“

Der neue Skill enthält über 800 sample phrases, die nach spezifischen FlixBus-Kriterien ausgewählt und umgesetzt wurden. Vor allem die perfekte Abstimmung der sprachlichen Komponente zeigt damit einen deutlichen Unterschied zur regulären Suchmaschinenoptimierung.

Das FlixBus Skill kann ab sofort im Amazon Alexa Skills Shop aktiviert werden

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