Alles für den erfolgreichen Berufseinstieg: Ob Online-Marketing, Marktforschung, Kundenkommunikation oder Online-Recht – Sie lernen in diesem bewährten Handbuch alle Grundlagen für erfolgreiches Social Media Management.

Entwerfen Sie Social-Media-Strategien für Ihre Zielgruppe, und nutzen Sie die geeigneten sozialen Netzwerke. Mit vielen Beispielen, Expertentipps und Interviews – praxisnah und umfassend!

Berufsbild, Anforderungen und Aufgabengebiete
Hier erfahren Sie, was ein Social Media Manager können muss, welche lohnenswerten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten es gibt und wie Sie sich erfolgreich bewerben. Vivian Pein verschafft Ihnen den Durchblick im Angebots- und Definitionsdschungel.

Setzen Sie Social Media Management gezielt um
Sie lernen die Grundlagen und Möglichkeiten kennen, die Social Media für die unterschiedlichen Unternehmensbereiche bietet. Die Autorin erklärt Ihnen alles, von der richtigen Strategie über gute Inhalte, die wichtigsten Plattformen bis hin zum Change Management.

Social Media lohnt sich für Ihr Unternehmen
Der Praxisguide hilft Ihnen bei der Standortbestimmung und stellt mögliche Modelle zur reibungslosen Integration von Social Media vor. Viele Beispiele, hilfreiche Werkzeuge, Tipps und Tricks erleichtern die tägliche Arbeit eines Social Media Managers.

Aus dem Inhalt
Anforderungen und Aufgaben
Aus- und Weiterbildung
Ziele und Zielgruppen
Social-Media-Strategie
Corporate Content
Community Management und Chance Management
Krisenkommunikation
Rechtliche Grundlagen
Einsatz im Unternehmen
Erfolgsfaktoren
Zahlreiche Best Practices
Interviews und Expertentipps

Autorin
Vivian Pein
ist eine der erfahrensten Social-Media- und Community-Manager in Deutschland. Sie hat Ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht. In über zehn Jahren hauptberuflicher Erfahrung, war Sie u. a. Community Managerin bei XING und für die Entwicklung der Social-Media-Strategie sowie dem Aufbau des Community-Support-Teams bei Hermes verantwortlich. Sie bildet Social-Media- und Community-Manager aus und berät mittelständische Unternehmen, Konzerne sowie Verbände bei der strategischen Integration von Social Media. Im Vorstand des Berufsverbandes für Social-Media- und Community-Manager (BVCM e.V.) setzt Sie sich für die Professionalisierung der Berufsbilder ein und organisiert unter anderem die größte »Unkonferenz« für Social-Media- und Community-Manager, das CommunityCamp.

Social Media Manager
Autorin: Vivian Pein
4. aktualisierte Auflage 2020
621 Seiten, farbig, gebunden
Rheinwerk Computing
Euro 34,90 (D)
Euro 35,90 (A)
ISBN 978-3-8362-7384-8

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